El pequeño libro del no de Susan Newman

¿Tienes problemas para decir «no»? ¿La gente siempre te pide favores? ¿Se pregunta cómo lidiar con cosas que realmente no quiere hacer, con amigos o familiares, en el trabajo o incluso con los proveedores?

Rechazar a alguien rara vez es fácil. A menudo, es francamente incómodo. Pero decir siempre «sí» provoca ansiedad, ira, estrés, arrepentimiento e impotencia. Susan Newman lo empodera para romper este viejo mal hábito con algunas técnicas e ideas simples. Un libro repleto de investigaciones y casos que te muestran cómo decir «no» sin sentirte culpable.