Cruzando el abismo de Geoffrey A. Moore

yo cruzando el abismo, Geoffrey A. Moore describe lo que él llama Ciclo de Vida de Adopción de Tecnología, cuya idea principal es que no todos los consumidores son iguales. Hay entusiastas de la tecnología o visionarios que adoptan nuevos productos muy rápidamente, a pesar de ser inmaduros. Asimismo, existe un mercado de consumo masivo que es mucho más pragmático a la hora de adoptar un producto y por lo tanto espera a que madure.

Aunque los primeros usuarios están dispuestos a hacer sacrificios para estar entre los primeros, la mayoría espera hasta estar seguro de las mejoras en la nueva tecnología. El desafío para los innovadores y los especialistas en marketing es eliminar el desorden que da título al libro y que la mayoría de las empresas no logran cruzar.

Esta nueva edición actualiza el clásico de Geoffrey Moore con decenas de nuevos ejemplos de éxito y fracaso, estrategias de marketing innovadoras para el contexto digital y los últimos descubrimientos y casos del autor.

Además, incluye dos nuevos anexos: el primero conecta las ofertas de cruzando el abismo con el próximo libro de Moore, Dentro del tornadoy el segundo presenta el modelo Four Gears en la adopción de tecnología del consumidor digital.