La economía de la atención de

Millones y millones de documentos circulan cada año en oficinas y empresas de todo el mundo. El tráfico de Internet se duplica cada doscientos días. Unos doscientos mensajes fluyen diariamente a las oficinas de los gerentes. ¡Bienvenidos a la economía de la atención, el nuevo recurso no son las ideas, ni siquiera el talento, sino la atención misma! Este trabajo pionero sugiere que las empresas de hoy están en riesgo. a menos que logren superar los déficits de atención que podrían cambiar drásticamente el concepto actual de trabajo. Thomas Davenport y John Beck, consultores de Accenture y expertos en el tema, explican que los mayores problemas, para los empresarios, se centran en los dos aspectos de la ecuación de la atención: captar y mantener la atención de empleados, consumidores y accionistas, abrumados por la Talla. información que les llega; y divide tu atención entre las muchas otras opciones. ¿El dilema? Aprenda a administrar este recurso esencial limitado o falle. Sobre la base de una sólida investigación, los autores describen cuatro perspectivas sobre la gestión de la atención que son fundamentales para comprender su impacto en los negocios: primero, la evaluación y distribución de la atención; en segundo lugar, comprender y equilibrar sus aspectos psicológicos; tercero, dominio de las últimas y más efectivas tecnologías; y cuatro, asimilar las enseñanzas de otros sectores, como el publicitario. Con estas perspectivas, los autores arrojan nueva luz sobre las áreas centrales de los negocios, incluido el comercio electrónico, el liderazgo organizacional, la gestión de la información y el conocimiento, y la estrategia.